人際 · 3 月. 29, 2023/星期三

情緒價值

《搞懂男人的戀愛邏輯,談一場雙向奔赴的戀愛》:把情緒價值放在感情當中來看,就是「感覺」

我們想讓你知道的是

可能有些女性朋友會認為,這聽起來意思是能夠逗對方開心,提供對方當下想要的情緒,應該就可以稱得上給予情緒價值了吧?其實,這句話只說對了一半。因為,願意提供不代表對方一定就要接受,當對方是視而不見、充耳不聞的狀態時,妳做得再多也沒辦法達到「情緒價值」的層級。

文:羅馬

情緒價值在關係中的重要性

前面的文章數次提到「情緒價值」,這個詞並不算常見,但對每個人來說都很重要,尤其是在親密關係中。什麼是情緒價值,首先我們先將這個詞拆解來看。

「情緒」,在大部分的人認知中,就是透過內在或外在的刺激從而引發的一種心理狀態,例如喜、怒、哀、樂,這些是眾所周知的基本情緒反應,愛、恨、驚、懼、憂等等其實也屬於情緒的表現方式。

「價值」,通俗來說就是從客觀的角度將作用、階層、特質、美感等等的代名詞來量化後的結果。我們普遍都會拿「價值」來定義並衡量各種人、事、物是否在資格標準之上。

另外,說到情緒就不得不提到情商,情商全名叫做「情緒商數」,也正是大家常常稱呼的「EQ」。簡單地說,EQ是一種認知與管理自己情緒的能力。當一個人在合適的場合以適當的方式表達自己情緒,例如發表合適的言論、或是做出相對恰當的動作,我們會說這個人情商很高。反之,如果做出不恰當的回應或者舉止來展現自己的情緒,就是低情商的表現。

而「情緒價值」就是將感性的元素,悄悄地透過用對方無法預期的行為或言語,引發對方內心情緒起伏的過程。舉例來說,A今天過得很不好,B來安慰A,B所提供的安慰舉動,就是給予A正面的情緒價值。反之,如果A為了自己開心而惹怒B,導致A被B罵,那這就是A給予B負面的情緒價值。

我們將情緒價值放在感情當中來看,就是女性朋友口中常常說的「我對這個人很有感覺」的這個「感覺」。當然感覺這種事情也不是只有女性朋友才有,男性朋友也會有這種「感覺」,如同在之前文章提及的男人要的是被女人崇拜、愛護跟諒解,這些就是女性能夠展現的情緒價值。

這時可能有些女性朋友會認為,這聽起來意思是能夠逗對方開心,提供對方當下想要的情緒,應該就可以稱得上給予情緒價值了吧?其實,這句話只說對了一半。因為,願意提供不代表對方一定就要接受,當對方是視而不見、充耳不聞的狀態時,你做得再多也沒辦法達到「情緒價值」的層級。

網路上有一句話:「可以讓女人哭的男人,一定可以讓女人笑。但能夠讓女人笑的男人,不一定能讓女人哭。」暫且不論性別,但我們從這句話就可以看出來,親密關係中除了兩方所設定的條件符合與否,會影響感情的進度與狀態之外,情緒的牽動(歡笑、淚水夾雜),可能更是舉足輕重。這就是為什麼情緒價值很重要的原因。

我看過太多女人拿著一手好牌卻落得滿盤皆輸的下場。以下的故事是發生在我的女性朋友身上,以下暫且用「小美」來稱呼。

小美是一個人見人愛的女孩,從小到大眾星拱月,對她來說只要一個微笑就足以讓周遭的男人拜倒在她的石榴裙下。也因為周遭總是圍繞著男人,她很理所當然地認為所有男人對她的態度,都應該會像那些拜倒在石榴裙下的男人一樣為她付出。

小美換新工作到職的那天,她一眼就看上了一個很專注於工作的帥氣同事,萌生了想談戀愛的念頭。有一天,小美終於鼓起勇氣約他出來吃飯,這位男同事很大方地如期赴約。

當用餐結束時,男同事發現自己今天出門太匆忙忘記帶錢包,他尷尬地告訴小美,希望小美可以先幫忙付這筆餐費,待會盡快將這筆費用轉帳給小美。但是小美頓時陷入一種覺得不可思議的情緒,哪怕對方是真的不小心沒有帶到錢包,她還是不能接受男人跟她約會不付錢的行為,她瞬間感覺這男人很不可靠。

當然最後為了避免尷尬,小美很不甘願地去結了帳,男人也一直不斷地道歉,但小美根本聽不進去,她只想趕快回家結束這次的約會。

故事說到這邊,讀者們想必已經知道那是第一次也是最後一次約會。回想一下,姑且不說男人當時沒帶錢就已經有夠糗了,他更怕的是給小美留下不好的印象。其實此刻的男人很需要有人可以幫忙緩解這種尷尬的情緒。但女主角小美不但沒有安撫,甚至還對這個男人感到反感。

其實小美只要願意拿出足夠的信任,展現自己的情商說:「不要緊,我先付就好。」我相信每個男人都一定會感激涕零,甚至兩個人有很大的機會因為小美的幫忙,進而讓雙方產生好感,在後續譜出美好的戀情。小美明明對對方有意思,但在事件當下,卻無法提供男人體諒跟包容這樣的情緒價值。

從這個故事當中,你會了解到情緒價值還有另外一個特點,就是要能「辨別」對方在遇到某些事件的當下可能會出現的情緒。所以,在過度關注自身的狀況下,是沒有辦法做到在正確時機做到情緒價值的提供。除此之外,要獲取提供情緒價值的能力有兩件事需要注意:

  • 增加自己的閱歷

許多女性會因為保護自己而不願意接觸新鮮事物,把自己侷限在一個相對封閉的生活當中。這會使你喪失了很多可以補充腦內行為模式大數據的機會,當你遇到和以往戀愛經驗截然不同的狀況時,就很難從資料庫中撈出讓雙方都感到舒適的應對方式。

所以我們常聽到許多處於戀愛困境的人會說:「我真的不知道為什麼他要這樣對我?」正是自我的經歷還不足以去共感對方的處境,也不足以應付自己不熟悉的狀況最好的寫照。所以身經百戰的人可以處變不驚、而畫地自限的人容易遭受不了突如其來的衝擊。

  • 聽懂弦外之音

其實客觀來說,聽懂弦外之音跟閱歷也有一定程度的關係,因為在日常生活中我們常常會遇到一些不得已的狀況,導致當下我們可能會需要用一些暗示、自嘲的方式來化解眼前的尷尬。但當你的閱歷不夠時,很容易會因為聽不出來對方話中有話,所以導致你做出背道而馳的行為讓對方反感或甚至激怒對方,那自然談不上為對方提供情緒價值。

當你能獲得情緒價值提供的能力時,無疑在任何的人際關係當中,都能成為舉足輕重的角色,畢竟以現在這個時代來說,我們不缺乏聰明、有才華的人,缺乏的是擁有真正能夠理解他人,而適時給予情緒反饋這樣特質的人。

相關書摘 ▶《搞懂男人的戀愛邏輯,談一場雙向奔赴的戀愛》:男人真正想要的戀愛,絕對不僅僅是物質上的交流

書籍介紹

本文摘錄自《搞懂男人的戀愛邏輯,談一場雙向奔赴的戀愛》,時報文化出版

作者:羅馬

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責任編輯:羅元祺
核稿編輯:翁世航

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年輕人,不要盲目為“情緒價值”買單新生活方式研究院

本文來自微信公眾號:新生活方式研究院 (ID:neweeklylifestyle),作者:鄭依妮,原文標題:《“情緒價值”這四個字,看得我過敏》,頭圖來自:《被嫌棄的松子的一生》劇照

“情緒價值”這個詞最近很火。在各種情感教程中,情緒價值都被認為是戀愛關系中非常重要的一種價值,善於提供情緒價值的人很有魅力,可以讓異性欲罷不能,並對此上癮。

《中國婦女報》也稱,在親密關系中,一個人能否為伴侶提供情緒價值,很大程度上也可以決定一段感情的成敗。

在功利社交學中,有一種默認的價值觀,那就是懂得提供情緒價值的人,在親密關系中就相當於擁有了撬動更多愛和價值的杠桿。一個人能否為伴侶提供情緒價值,即伴侶所感知到的情緒收益是否大於情緒成本,很大程度上可以決定一段關系的成敗。

然而,這些所謂的情感大師所教授的“情緒價值”到底是什麽呢?

當一個人總讓其他人產生別扭、生氣和難堪的情緒,這個人的情緒價值就很低。| Pixabay

“情緒價值”這個詞,最初來源於經濟學和營銷領域中的“顧客感知價值”——用來衡量顧客在消費中的情緒收益與成本。美國愛達荷大學商學院的教授傑弗裏(Jeffrey J. Bailey)從顧客與企業之間的關系營銷視角出發,將情緒價值定義為顧客感知的情緒收益和情緒成本之間的差值,情緒收益為顧客的積極情緒體驗,情緒成本則為負面情緒體驗。

後來,心理學家們將其引入研究範疇。簡單來說,情緒價值的衡量標準是:當一個人能給其他人帶來舒服、愉悅和穩定的情緒,這個人的情緒價值就很高;當一個人總讓其他人產生別扭、生氣和難堪的情緒,這個人的情緒價值就很低。

在那條流水線上,一切皆有流程標準

今年5月,騰訊課堂發布《520戀愛學習大數據報告(2019—2022)》。報告洞察了當前社會上四大婚戀觀念和情感需求變化的趨勢:疫情後戀愛的情感學習需求增多,有關脫單、婚姻的情感課程連續3年增長;男性仍然是戀愛、脫單課程的學習主力軍,女性學習比例也在逐年上升。戀愛、脫單學習人數占比達49%。

情感修覆師於敏說:“在我做過的情感咨詢經歷中,最有醍醐灌頂之感的,就是領悟到了情緒價值的重大作用。增加情緒價值遠比物質上的付出更重要,保持自身的獨立性,讓對方覺得雖然你們擁有彼此,但又是獨立的個體,你們可以很深入地交流彼此的心情而感受不到壓力,這便是情緒價值的意義。”

“親密關系”的課題也隨之開始產業化發展,網絡上的情感大師們通過知識付費的方式向會員、學生傳授如何提供情緒價值。

在情感溝通培訓這條流水線上,咨詢和培訓環節像零件一樣被拆開,一切皆有流程化的標準。首先,它會告訴你要了解自我;其次,它可以根據每種情感問題的解決流程,分類、判斷、解決。咨詢師只需要對著電腦,把這個標準流程錄制成視頻或者語音,配上課件就行了。

1990年出生的情感博主陳曉是一名職業情感咨詢師,在社交網絡上擁有將近400萬名粉絲。在他的介紹中,寫著“擅長戀愛指導、婚姻修覆、婚戀挽回、個人提升、婚外情處理等”。

如果想要閱讀他的文章,首先要成為“真愛粉”——繳納90元/年的會費,就可擁有閱讀10篇付費內容、免費圍觀3個付費問答等“粉絲福利”。

《如何優雅地挽回前任》作者林孑,資深情感開導師、失戀覆合大師、暢銷書作者,該書自稱為一本極具實戰性的戀愛指南。

這些需要付費的文章,標題也顯得十分能“解惑”,例如《男人真的需要情緒價值嗎?如何給男人提供情緒價值?》《女生如何提升自己在感情中的“價值感”?》《戀愛腦怎麽辦?如何克服戀愛腦?》等。這類標題牢牢抓住了人們對快速學習情感秘籍的好奇心。

還有一些名為“交際溝通訓練營”的課程,售價999元至數千元不等,號稱“可以有效改善社交恐懼,快速積累人情世故,潛移默化提高情商,大幅減少因人際關系而產生的精神內耗問題,進一步成為擅長聊天、討人喜歡、知世故而不世故的社交達人”。

只要在線繳費報名後,學員就會被劃分到不同的微信班級群進行小組討論,並配以專屬督導、大咖答疑等服務。課程所教授內容,具體到話術層面,還有聊天中多使用可愛的表情包、多使用語氣助詞等細節。

有的情感溝通導師,號稱可通過提供情緒價值提升自己在職場的人際關系,例如“讓你在正式場合介紹自己時顯得專業”“如何開啟話題和領導聊得來以避免冷場”等。

在這些鋪天蓋地的營銷包裝下,情緒價值簡直就是萬金油,不僅可以應用在兩性關系中,還可應用在職場上,似乎只要學會了就無往不利。

想要提供情緒價值,最基本的是需要情緒的參與。| Pixabay

有些“關心”,真讓人窒息

不可否認,提供情緒價值是一種能力,且並非人人都具備。但如果過分強調技術的萬能,忽視了提供情緒價值的初衷,則有點過猶不及。

想要提供情緒價值,最基本的是需要情緒的參與。圓滑的話術說多了只讓人感受到滿滿的套路而非情緒,會適得其反、引人不適。

NY是一個90後創業女性。有一次,同事抱怨客戶沒耐心溝通,每次多說幾句,對方就會說:“嗯嗯,好的,我要忙了。”她不知道哪裏做錯了,於是找NY幫忙把關。

NY看完同事和客戶的聊天記錄,說:“你很懶,你講話也不走心。”同事“啊?”了一句,NY接著圈出來兩段話:“這些,應該是你在網上學習的話術吧?”同事很驚訝地說:“是啊,網上的博主說,按照她這套溝通方法來,就無往不利。”

NY說:“這兩年‘情緒價值’這四個字看得我過敏。公式化的誇獎,對方是不買單的。不走心是一種氣息,我從不看什麽溝通類的書籍和課程,都是用心搭建關系和對話。因為文字是帶有氣息的。我覺得當代人很恐怖的一點,就是總以為自己在提供情緒價值,殊不知對方壓力很大,也感到不適。

在NY看來,被過度使用的情緒價值有時候真不是個好東西。“有效的情緒價值,不是你自己講完就認為‘哇,我誇得真好,對方肯定開心死了’,而是對方認為這是好的,且對方能識別到。”NY說。

《如何成為聊天高手》李溪亭 著 | Pixabay

有“情緒價值”就有“情緒勒索”(emotional blackmail)

一些人在提供情緒價值後,就會下意識去索取,這樣就成了“有目的性地提供價值”,一旦這種目的性被察覺,就會顯得很不真誠。

比如,“沒有關系,你真的可以去啊,我一個人真的沒有關系”這類話語本質上表達的就是心理學家蘇珊·福沃德(Susan Forward)所說的“情緒勒索”

它指的是有些時候我們為了維系與重要的人的關系,為了自己不被貶低,為了降低焦慮,會被迫去做一些自己不想做的事情。

例如有的伴侶,一個人在工作,另一個人就在自己的空間裏“陪”著對方;一方熬夜,另一方也跟著熬夜,認為自己是在提供精神支持。這種行為和語言,很多人(尤其是女性)會認為是珍貴的感情付出。情侶或者夫妻發生不愉快,一方說自己如何如何陪伴對方,把過往一一歷數,不料另一方說:早就煩死了,忍很久了。於是前者特別傷心,覺得是“一片真心餵了狗”。殊不知這類“關心”,有時令人窒息。

蘇珊說:“情緒勒索的人無法對自己的負面情緒負責,而以威脅或者利誘來企圖掌控對方,迫使他順從自己,達到自己的目的。這種勒索的語言還包括‘我就知道你根本不愛我’‘你怎麽這麽不講理?’等。”

在作家葉傾城看來,這種關系把噓寒問暖當作付出,其實是在索取。葉傾城說:“一些女性,完全不知道自己對情緒價值的需求有多高。朋友滿足不了,家人滿足不了,不止不休,時刻要有人陪,隨時都要說話,隨時都需要人響應……這種情況下,能響應你的,多半是騙子、殺豬盤。

就在今年5月,媒體曝光了“只需588元,讓所有女人喜歡”的“愛情管家”高級課程涉嫌欺詐消費者。該講師有國家二級心理咨詢師、高級婚姻家庭咨詢師、虎牙直播簽約戀愛導師等身份。

據說,他在線上有2萬多名學員,線下學員則有5000多名。有消費者累計花費1萬多元學習課程卻一無所獲。授課合同註意事項中則早已寫明:“個人情感具有主觀性。乙方根據本協議向甲方提供咨詢和指導為心理輔導類型服務,不包含且不構成任何結果性的承諾。甲方對此知曉。”

沒人可以一直扮演情緒餵養機

這些情感課程營銷的誇張包裝往往容易讓年輕人以為,只要學會了提供情緒價值,就能讓聊天有戀愛的感覺,甚至能收獲“真愛”。情感博主“冷愛”說:“情緒價值,不一定就是愛。”

雖然不走心的話術換不來真誠,但是“情緒價值”這個概念的提出,還是有一定意義的,它提供了一種可以實踐的方法論。

不要去做“自以為”提供情緒價值的事。於敏的建議是:“把‘情緒價值’這個詞,從你腦子裏剔除,去學習一下怎麽認真喜歡上眼前這個人,自然而然就能說出善意的語言了。”

現實生活中,沒人可以一直扮演情緒餵養機。如果真的有人長期扮演你的情緒餵養機,極有可能他只是為了控制你;長期做情緒餵養機,還會加深一個錯誤觀念,那就是人們只會喜歡那個假裝只有正面情緒的他,而真實的他和作為人應該有的負面情緒是不被人接受的。

《積極情緒的力量》一書中,有這樣一段話:“我們並不是因為生活圓滿、身體健康才感受到積極情緒的,而是由衷的積極情緒創造了圓滿與健康的生活。積極情緒是一種選擇。”

成為一個情緒穩定的人,過好自己的生活,這就是給予身邊的人最大的情緒價值。於敏說:“年輕人不要盲目為‘情緒價值’買單,當你淪陷為情緒價值的奴隸時,你是任何人都配不上的,不管是條件好的,還是條件差的,因為你會成為一個情緒黑洞,這是一種非常差的狀態。

本文來自微信公眾號:新生活方式研究院 (ID:neweeklylifestyle),作者:鄭依妮

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